前幾天因緣際會知道了 IMD 世界數位競爭力這份報告，這是一份由 IMD World Competitiveness Center 發布的報告。之所以對這份報告有興趣，是因為驚訝地發現丹麥竟然是 2022 年數位競爭力第一名。我主觀感覺中，丹麥在 IT 技術方面走得很慢，最有名的公司沒有一家是軟體公司，叫得出名字的 Lego (玩具), Mærsk (航運), Ørsted (風能), Novo Nordisk (糖尿病藥)。而且 IT 產業是以顧問業為主，沒什麼做軟體產品的公司。所以丹麥可以排名第一實在是……滿讓人驚訝的。
抱持著也許我一直有所誤會的心情，認真讀了這份報告。
IMD 組織的總部在瑞士，另外有個亞洲分部在新加坡。每年發佈 6 個和競爭力有關的報告，已經持續了 30 年。
數位競爭力報告，目的是比較 63 個經濟體之間的數位競爭力，簡單翻譯一下：
數位競爭力是指一個國家利用數位技術和能力推動經濟增長、創新和社會進步的能力。 它涉及數位基礎設施的開發和部署、相關技能人才的可用性、企業和個人對數位技術的採用以及創建支持數位轉型的有利環境。
IMD 世界數位競爭力排名是一種衡量國家之間數位競爭力的工具，它基於與知識、技術、未來準備、人才、監管框架、資本、國際化、數位轉型以及社會和經濟影響相關的一系列標準。
文件中也提到，這份報告的重要性是為政策制定者和企業提供相關資訊，幫助決策者確定需要改進的領域，並訂立戰略增強本國的競爭力。對於企業而言，這份報告可以提供哪些國家最有利於數位創新和投資。
這份報告很複雜，由 3 個大項、54 個細項指標構成。其中有 34 個指標是資料收集，20 個指標是透過問卷收集的。在細項中，每個指標會詳細列出上升和下降。
3 個大項包含：
- Knowledge — 發現和建造新技術的必要知識
- Technology — 促進數位科技發展的整體要素
- Furure Readiness — 在國家層級，是否準備好利用數位技術進行轉型
除了丹麥，這篇文章也順便摘出幾個台灣人可能比較會感興趣的國家：美國 (no. 2)、新加坡 (no. 4)、台灣 (no. 11)、中國 (no. 17)、日本 (no. 29)
丹麥 (no. 1)
跟 2021 年相比，丹麥上升了 3 名，超越了之前的冠軍美國，成為最有數位競爭力的國家。評選有 3 個大項，分別是 Knowledge, Technology, Future Readiness. 實心三角形是最大的優勢，空心三角形則是最大的劣勢
丹麥在 Knowledge 這項中，在員工訓練得到第一名，這跟我的印象很一致。在丹麥，在職進修是一件很普遍的事。很多人會請假或是和公司協議在一段時間內減少工作時數，回去大學修感興趣的課。在丹麥，大家普遍都會加入工會，而工會也會提供各種課程機會或便宜的書。我讀碩士的時候，就有很多課都有已經工作的人來旁聽。
在 Technology 這一塊，首先看到移民 (Immigration Laws) 這項被評為最大劣勢。這一點我實在非常非常贊同，雖然丹麥人普遍友善，但在移民法上可以說是相當排外的程度。雖然每隔一段時間，政府部門就會出來溫情喊話說「我們真的很需要外國人才」，但是 2021 年時，政府卻推出號稱「史上最嚴格」的移民法，讓人不知道要哭還是笑。
再來看到 IT & Media Stock Market Capitalization. 這項衡量的是 IT & Media 相關產業的上市公司，佔總體上市公司市值的比例。前面有提到丹麥最大的幾家公司都不是網路公司，所以這項低的確很合理。
Future Readiness 是一個我覺得很有意思的向度，它是在描述該國社會對於未來準備好了多少，整體看起來是和國家級的轉型有關。看起來丹麥在這個向度得分比前兩個都要好，其中 E-Government 和 Public-private partnership 是我覺得有意思的兩項。
在丹麥，所有居民都會有一個數位簽署 (MitID)，這個可以用來做各式各樣的數位認證，登入網銀、線上刷卡、報稅、買保險、簽工作 offer 等等，任何需要簽名和本人認證的地方基本上都會用。另外，大部分政府事務都是幾乎完全線上的（像報稅）。
習慣了之後，回台灣辦事時就覺得真的非常不方便，政府事務和銀行幾乎都要本人帶著紙本去，有時候還要印鑑、手印、大頭照云云。強烈希望台灣政府導入一個 FormosaID 之類的東西…
另外，我很好奇 Agility of Business 這項， 根據定義，看起來是在講企業的自動化程度（安裝了多少工業用機器人）以及對創業失敗的害怕程度。我想完善的福利體制和工會制度應該對這項得分有很大的貢獻，讓丹麥人可以不用太擔心失業，可以勇敢創業。
這份報告比較了 63 個國家，除了丹麥之外，我也另外看了幾個感興趣的國家，因為太多了，就不寫細節，只把分數列出來。
我特別關心的當然還有台灣的情況，不愧是科技之島，在科技方面很多項目得分都很高：
- IT & media stock market capitalization (no. 1，可能光是台積電和電子五哥就貢獻不少)
- Total Expenditure on R&D (no. 3，研發總支出)
- High-tech Exports (no. 1，高科技產品出口量)
- Total R&D personnel per capita (no. 1，研發人員佔人口比例)
- Mobile Broadband Subscribers (no. 1，移動網路用戶)
- Investment in Telecommunications (no. 57，資通訊投資)
Mobile Broadband Subscribers (no. 1) 得分超高，是因為網路吃到飽很便宜？
但有趣的是，雖然這項得分很高，在 Investment in Telecommunications (no. 57) 得分卻非常低，乍看之下讓人很困惑。但細看的話，投資的這一項指的是 1. 安裝新的設備 2. 用來購併的支出，也許是因為台灣的網路覆蓋率已經很高，而且相關企業已經形成壟斷，所以這一項比較低。
這份報告指出，還有另一個功能是指名未來投資的方向，所以我看了跟 2021 年比較名次上升最多的國家：克羅埃西亞 (no.43; 12 ↑)
在細項中，可以看到克羅埃西亞的 Future Readiness 有不錯的進展(54 → 48)。
克國在 Investment in Telecommunications 中排行 5, 但是在 Development & Application of Tech 中排行卻只有 56, 這可能是代表克羅埃西亞雖然原本在數位方面不太發達，但是這幾年開始大力投資資通訊科技，也許在幾年內就可以看到明確的發展。
如果對更詳細的內容感興趣，原始報告的連結在此：
https://www.imd.org/centers/wcc/world-competitiveness-center/publications/
